Как помочь бездомным. Как помочь бездомному

Александр Гезалов

Довольно часто я получаю письма, в которых люди интересуются, как помогать бездомным. Говорят, что заметили где-то бездомного и уже сейчас готовы привести его домой, вымыть и накормить, помочь хотя бы одному. Однако между желаниями помочь и не навредить есть демаркационная зона. И тут стоило бы остановиться, глубже подумать, как и чем можно помочь бездомному, какие есть для этого ресурсы - время, средства, связи. И вовсе не обязательно сразу вести его домой на кормежку и ночлег. Следует подумать о безопасности как самого бездомного, так и тех, кто решился его принять.

Я давно пришел к выводу, что забота о человеке, который оказался в трудной жизненной ситуации, должна быть неспешной. Обдуманной и продуманной. Не только потому, что неизвестно, каково физическое и психическое здоровье бездомного и как он себя поведет, но и потому, что здесь есть риск для тех, кто живет рядом с нами. Как отнесутся ваши близкие к появлению в квартире бездомного? Как бездомный отнесется к вашим близким? Нередко люди, живущие некоторое время на улице, негативно воспринимают то, что им вдруг активно начинают помогать. Негативно - а порой и агрессивно. Слишком часто мимо них проходят другие люди - и вдруг такое внимание. Это насторожит любого. И часто бывает так, что этим пытаются заниматься дети, не сообщая об этом родителям. Тут нужно и им дать понять, что наш дом - наша крепость, и что все должно делаться согласованно.

Для того, чтобы начать помогать бездом­ным, надо войти в эту тему. Для начала - поинтересоваться проблематикой бездомности. Не просто почему они так живут, но и что с ними происходит, какие физиологические и психические процессы. Это нужно, чтобы лучше понимать линию их поведения. Знать надо и чем болеют бездомные, чтобы не подвергать опасности своих детей и близких. При этом не внушайте себе, что, если вы ушли думать, именно в это время «ваш» бездомный погибнет. Нет, он так живет, он к этому привык и ничего в своей судьбе менять не собирается. Поэтому новый для него «социальный лифт» необходимо готовить вместе. Причем тому, кто хочет помочь, даже больше - потому что придется преодолевать не только себя, но и того, кому собираешься помочь.

Часто люди сразу бросаются помогать бездомному, потому что жалко, при этом совершенно не зная, а что делать дальше, после того, как помыли и накормили. Оставлять ли его в своей квартире, уходя на работу? Доверять ли ему нажитое каждодневным трудом? Как помочь восстановить документы? Реальность напомнит о себе довольно быстро. Учитывайте, что нередко бездомный может наговорить с три короба, а на самом деле он не Иван, а Петр, и находится в федеральном розыске. И так далее.

Что же делать?

Первое. Практически в каждом городе есть социальные службы, которые так или иначе помогают бездомным*. Можно позвонить им и проконсультироваться. Даже если считается, что бездомные им не доверяют и не идут на контакт, совет спросить можно. То же самое можно сделать, позвонив в общественные организации, которые также могут и подсказать что-то, и, возможно, принять участие в судьбе бездомного.

Далее, если бездомный определился на место проживания, надо интересоваться его судьбой и помогать организации в питании и поддержке таких людей. Если есть возможность - найти работу, которая была бы доступна опекаемому. И сообщить об этом тем, кто имеет с ним связь. То есть доверить заботу об этом человеке тем, кто это умеет делать профессионально.
Второе. Бывает, что вы чувствуете, что способны и сами ему помочь. К примеру, он недавно живет на улице, не пьет, не хулиганит и так далее. Тогда попробуйте разместить его там, где бы он мог получать от вас помощь, параллельно с этим ищите для него работу. Но это, опять же, требует личных ресурсов, времени, средств, связей.

Если же, кроме естественной человеческой жалости, у вас ничего нет - лучше доверить такую работу тем, кто умеет это делать.

Александр Гезалов, общественный деятель, публицист, выпускник детского дома

Бездомных людей. Из них в Москве, только по официальной статистике комитета по социальной политике города, порядка 13 тысяч человек. В Петербурге, по данным благотворительной организации “Ночлежка”, проживает около 60 тысяч бездомных. И все это не сухие цифры, за ними стоят реальные люди, живущие на улице. Большинство из них оказались там не по своей воле, и причин тому масса: обманули с квартирой, выселили родственники, забрали документы, тяжело заболел… «Кто? Что? Где?» составил небольшую инструкцию, как можно помочь бездомным людям.

Какие организации помогают бездомным?

Идя по улице и увидев бездомного человека, вы можете просто купить ему чай или кофе, или что-нибудь поесть. Обременительными для вашего бюджета эти траты не будут, а любому человеку важно простое человеческое участие. Кроме того, важно рассказать о приютах и фондах, где можно переночевать, поесть, получить медицинскую помощь и восстановить документы. В Москве это фонд “Друзья на улице” , “Справедливая помощь Доктора Лизы», “Ангар спасения” в Петербурге — благотворительная организация “Ночлежка”. К слову, в феврале директор “Ночлежки” Григорий Свердлин заявил, что в скором времени филиал фонда откроется и в Москве.

Я хочу помочь, с чего начать?

Помогите информацией. У благотворительных организаций есть так называемый “Справочник бездомного” — в нем собрана вся информация о местах, где можно получить горячий обед, теплые вещи и медицинскую помощь, переночевать. Вот , например, можно скачать и распечатать такой справочник по Москве, а — по Петербургу. Это очень важно, потому что зачастую бездомные люди не знают, куда обратиться за помощью.
Кроме того, можно записаться волонтером в один из фондов и ездить раздавать еду. В Москве такую площадку на площади Трех вокзалов каждый четверг организует группа волонтеров сети “Если дома нет” . Там же расположен дневной центр “Армии спасения” и палатка “Ангар спасения” . У фонда “Справедливая помощь Доктора Лизы” есть программа “Вокзал по средам” — добровольцы раздают горячую еду, бутерброды и средства гигиены у Павелецкого вокзала. В Петербурге ежедневно по вечерам работает “Ночной автобус” — развозит горячую еду, и туда всегда требуются волонтеры. Кроме того, если у вас есть медицинское образование, вы можете также записаться волонтером в фонд и оказывать первую медицинскую помощь — таких волонтеров немного и они всегда очень важны.

Поделились

Бездомным собакам нельзя смотреть в глаза: они читают мысли, угадывают сочувственное отношение к себе – и идут следом. И если вы, невольно приманив собаку, отвернетесь от нее, то не сможете простить себе этого никогда. Потому что это будет чувство вины – за неоказание помощи попавшему в беду.

«Пропала собака, щенок среднеазиатской овчарки, 4 месяца»… Наше объявление висело на всех окрестных деревьях и столбах несколько месяцев. А потом прибежали соседские дети: «Мы нашли вашу собаку!» Когда мы примчались в указанное место, сразу стало понятно: ошиблись. Это был пес той же породы, такого же песчаного окраса, но большой, взрослый, грязный, с бесконечной тоской в глазах. Уши и хвост купированы – значит, кто-то ее выгнал или потерял.

Дети умоляли: «А может, это ваша? Просто подросла?» Смешно, совсем, как в детских стихах. Собака смотрела мне прямо в глаза и просила. Но я испугалась: взрослый пес, пусть не дворняга, но все же бездомная, может, больная. А дома дети маленькие…

Причина не оказать помощь найдется всегда. Только потом очень трудно жить с чувством вины. Я часто вспоминаю эту встречу и думаю: что сталось с тобой? Может, нашлись хозяева, или люди добрее меня? И чем можно было ему помочь?

Если не приютить, то хотя бы накормить и обогреть.

У нас, увы, не такое цивилизованное общество, где защищены права животных, где есть приюты с хорошими условиями содержания. Но ведь каждый в силах сделать хотя бы одно движение, чтобы облегчить жизнь хотя бы одной дворняжке. Вид дрожащей от холода и голода собаки сжимает сердце, но этим наше сочувствие чаще всего и ограничивается.

Понятно, что всех собак и кошек с улицы не заберешь к себе домой. Но добрые люди все же есть, и многие животные вот так и находят себе заботливых хозяев.

А что делать, если нет возможности поселить собаку у себя в квартире? Во-первых, можно попытаться найти ему старых или новых хозяев – разместить объявление, сообщить знакомым. Хотя бы запустить его в подъезд, если на улице зима, или поставить где-нибудь в углу двора большую коробку, кинуть туда старое одеяло – пусть погреется.

А главное – не пожалеть для бездомной собаки куска хлеба или колбаски. В каждом дворе есть жалостливые люди, которые регулярно выносят дворнягам остатки еды, а некоторые даже специально для них покупают кости и мясные обрезки.

Как пристроить бездомную собаку в приют?

Да, приютов у нас не так много, как требовалось бы, но все же они есть практически в каждом городе. И не так сложно найти их координаты, позвонить, попытаться пристроить найденыша в теплое место, где у него будет кров, пища и ветеринарная помощь.

Фонды помощи бездомным животным, те же приюты создаются чаще всего на общественных началах – государственного финансирования на них обычно не хватает. И благим делом будет оказание им посильной материальной помощи. Не всегда сотрудники даже таких благотворительных заведений бывают чисты на руку. Но и здесь есть выход: можно привозить в приют или ветеринарную клинику не деньги, а корм для собак и кошек, старые одеяла или верхнюю одежду в качестве подстилки. Ничего не будет лишним.

Новые тимуровцы – волонтеры!

Сейчас все больше активизируется волонтерское движение, и чаще всего организаторами становятся молодые люди. Именно они проводят благотворительные акции, устанавливают в парках кормушки для птиц, отлавливают бездомных собак и устраивают их в специальные приемники и приюты. Возможно, со временем именно эта форма помощи бездомным животным станет самой эффективной.

Известно много случаев, когда волонтеры не просто приводили попавших в беду животных под кров приюта, но и продолжали заботиться о них, добывая для них еду, убирая в вольерах, а то и пристраивая животных в семьи. Побольше бы таких примеров – и собакам жилось бы гораздо легче.

Помни об осторожности!

Безусловно, собак жалеть надо, заботиться о бездомных дворнягах – дело святое. Но соблюдать меры предосторожности необходимо. Это очень простые правила, пренебрежение которыми может быть очень опасно.

Первое – не стоит с ходу пытаться подойти, познакомиться или погладить незнакомую собаку. Все-таки это зверь, а предугадать его поведение порой бывает трудно. Недаром в песенке поется: «Собака бывает кусачей только от жизни собачьей». Человек и то от плохой жизни становится обозленным, а уж собака…

Прежде чем брать собаку в дом, желательно обследовать его у ветеринара, на предмет наличия болезней и насекомых. Блохи – это постоянные спутники бродячих собак и кошек, и нужно будет приложить массу усилий, чтобы извести их.

Вот, собственно и все. Остальное – в руках и сердцах добрых людей.

17.04.2017 1371 1

Многие из нас, сталкиваясь на улице, в подземных переходах или у мусорных баков с бездомными, брезгливо морщатся и отворачиваются. Презрительно называя этих людей БОМЖами, мало кто задумывается, что данная аббревиатура расшифровывается, как «без определенного места жительства». Она настолько плотно влилась в речь, что мы ставим клеймо бомжа на любом неряшливо одетом человеке, который слоняется в поисках еды у мусорного контейнера или просит милостыню у порога церкви или дверей магазина. Не пришло ли время задуматься: кто такие бездомные, по своей ли воле они оказались на улице и не может ли каждый из нас завтра оказаться на их месте?

Какие организации и чем помогают бездомным?

Помощь бездомным людям может быть оказана в самом различном виде. Задумайтесь, ведь это не просто люди, которым негде жить (и уже тем более спать), а несчастные люди, которым нечего есть, нечего надевать, нечем лечиться и не с кем, в конце концов, поговорить.

А теперь представьте все эти проблемы, но в холодное время года. Тогда наиболее остро стоит вопрос «жизнь или смерть», потому что бездомных, замерзших в 30-градусные морозы, наверное, больше, чем погибших во времена ВОВ. А ведь ни одна статистика не предоставит вам данные, сколько на самом деле людей погибает в результате черствого отношения к ним со стороны общества. Вы только вслушайтесь в эти слова: погибает не от несчастных случаев, не от старости или болезни, а от черствых, бездушных сердец проходящих мимо них людей.

Помощь бездомным близкие люди, как правило, не оказывают. Они просто выкидывают их из жизни, как отрезанный ломоть. И даже проходя мимо них на улице, отворачиваются и стараются облить грязью в разговоре с друзьями. Слова «Сами виноваты», - звучат, словно приговор. Но насколько действительно виновны бездомные в том, что с ними однажды приключилась беда? Многие из них остаются без крова из-за неподъемных кредитов или непосильной борьбы с более практичными родственниками за метры. А порой лишь потому, что им вовремя не была оказана психологическая поддержка, что рядом не оказалось никого, кто сумел бы выслушать, понять и протянуть руку помощи.

В деле организации помощи бездомным людям может помочь каждый неравнодушный человек. Объединяясь в различные организации, люди помогают тем, кто остался без крова по любой причине. Так, Центр помощи бездомным людям «Ангар» оказывает на своей территории одновременно все виды помощи - это:

• - мед.помощь бездомным людям;
• - психосоциальная помощь бездомным людям;
• - социальная помощь бездомным людям и многое другое.

Благотворительный фонд помощи бездомным людям помогает им, предоставляя еду и одежду. Среди наиболее известных фондов - «Пища жизни», волонтеры которой отвозят вегетарианскую еду в приюты для бездомных, «Помощник и покровитель», основанный Троице-Сергеевым Варницким монастырем, «Доверие», волонтеры которого убеждены, что каждый человек в мире имеет естественное право на нормальную жизнь.

Как правило, любой фонд помощи бездомным людям время от времени организовывает социальный проект помощь бездомным людям. Такие проекты направлены не только на оказание всесторонней помощи и поддержки бездомным, но и на привлечение внимания к их проблемам со стороны общественности, государства и просто отдельных людей.

Среди таких проектов можно отметить программу «Помощь бездомным» от фонда «Доверие» - она ставит перед собой кажущуюся многим невыполнимой задачу вернуть бездомных к нормальной жизни, к достойному полноценному функционированию их как членов общества. Организация «Рассвет» одновременно реализует сразу несколько проектов:

• - «Частный приют» - в нем бездомным помогают восстановить утраченные документы, оказывают психологическую помощь, помогают восстановить связь с родственниками, это социально-реабилитационное место временного проживания оставшимся без жилья людям;
• - «Раздача пищи нуждающимся» - раздача не только еды, но и одежды, медикаментов и других необходимых вещей;
• - «Благотворительный магазин» - уникальный в своем роде, некоммерческий проект, в котором волонтеры, принимая одежду от граждан на безвозмездной основе «продают» ее за пожертвование, которое далее идет в Фонды помощи бездомным на реализации других, не менее важных программ.

Как еще можно помочь людям, оставшимся без жилья

Существуют различные группы, которые организовывают неравнодушные люди, в принципе не состоящие официально ни в какой организации. По сути, это те же самые волонтеры, действующие самостоятельно. Так, известна «Группа помощи бездомным» людям, зарегистрированная в социальной сети ВКонтакте.

Пермская группа помощи бездомным созывает волонтеров для раздачи пищи, вещей и медикаментов по воскресным дням в местах скопления бездомных людей. Также им требуются волонтеры-водители, которые на собственном транспорте развозят продукты питания, средства личной гигиены и прочие вещи, пожертвованные неравнодушными к беде бездомных горожанами.

Волонтерская группа Данилова монастыря уже несколько лет стабильно оказывает помощь бездомным, собирающимся у Павелецкого вокзала. Они, как и многие подобные группы, раздают еду, одежду, лекарства, но главное - они по-человечески общаются с людьми, не имеющими собственного дома и выглядящими отщепенцами в глазах обычных «приличных» граждан.

Служба помощи бездомным людям действует во многих городах нашей страны. Они запускают многие проекты, например «Автобус милосердия» от Екатеринбургской епархии оказывает бездомным доврачебную помощь, помогает разыскать родственников и даже покупает билеты домой. В рейс автобус выходит трижды в неделю.

Вы можете не быть волонтером, не состоять ни в какой благотворительной организации, но при этом тоже оказывать посильную помощь бездомным людям. Вы привыкли думать, что бездомные пропивают всю милостыню? Не идите на поводу у стереотипов: купите ему горячей еды, отдайте даром уже ненужную вам одежду (наверняка некоторые вещи годами пылятся у вас на полках), вызовите службу скорой помощи, если думаете, что она необходима. Вам ничего это не будет стоить. Кроме, разве что, сочувствия и сопереживания попавшему в беду человеку.

Вам понравилась новость?

Их жизнь протекает у нас на глазах. Проходя мимо, проезжая в транспорте, мы хотя бы мельком, но видим, как живется бездомным людям. Постоянные заботы о ночлеге и пропитании, непонимание окружающих, замкнутость – и это далеко не все проблемы этих людей. С наступлением холодов перечень трудностей усиливает самый страшный фактор – низкая температура. Обездоленные люди в большинстве своем – беспомощны, поэтому и добрых и сочувствующих людей вполне закономерно возникает вопрос – как помочь бездомным и сделать это так, чтобы помощь была действительно эффективной и не в тягость.

И социальные работники, для которых помощь обездоленным – это ежедневные реалии, советуют: помогать нужно неспешно и обдуманно. Здесь, как и в медицине, действует принцип «не навреди». Допустим, добрая женщина, проникшись судьбой бездомного человека, решает пригласить его домой: дать ему помыться, накормить его, нормально одеть. Но что будет дальше? Как отнесется к такому шагу ее семья? Что она планирует сделать после: выгнать человека на улицу, или пытаться помочь глобально, устроить жизнь, восстановить документы?

Возможные трудности

Здесь следует отметить, что далеко не каждый бездомный человек будет готов пойти навстречу доброте. Он ежедневно сталкивается с равнодушием, агрессией, иногда даже отвращением – поэтому внутренне сам может ожесточиться и не воспринять искреннее добро. А как он будет себя чувствовать, если, побывав в теплом уютном доме, снова окажется на улице?

Если планируется помогать комплексно, планомерно возвращая человека к нормальной жизни, следует приготовиться, что это дело не одного дня и даже не одного месяца – чего стоит только восстановление документов. Следует также учитывать, что весомый процент бездомных людей имеет криминальное прошлое, и некоторые из них, как это ни удивительно, привыкли к такой жизни и не желают ее менять. Они готовы воспринимать помощь, но не готовы социализироваться.

Итак, как помочь бездомному человеку правильно? В первую очередь, нужно оценить свои силы. Далее – понять, что для помощи есть не только материальные ресурсы, но и запас терпения, чтобы мудро реагировать на капризы, возможную агрессию, перепады настроения обездоленного человека, всегда направляя его на правильный путь. Психологи отмечают, что человек, помогающий бездомному, преодолевает не только его, но и себя.

Кому в первую очередь стоит помогать? Людям, которые готовы воспринимать добро, а также людям, которые срочно нуждаются в помощи (старикам, больным и т.п.). Если не хватает знаний, сил, уверенности – следует помнить, что в городе и в стране есть профессионалы, которые очень много знают о правильной помощи обездоленным. У них можно попросить совета.

Благотворительные акции для помощи бездомным

Если же хочется помочь, но нет желания и возможностей брать на себя ответственность за судьбу конкретного человека – нужно просто подключиться к глобальной помощи, которую предоставляют бездомным благотворительные организации. Например, в благотворительном фонде «Социальное партнерство» действует целый ряд программ помощи и поддержки людей, по разным причинам оказавшихся без крыши над головой. Это, в первую очередь, акция по сбору одежды «Киевляне для киевлян» и сбор продуктов «Добровозик».

Волонтеры «Социального партнерства» знают, как помочь бездомным людям, привлекая к этому всех неравнодушных граждан. Тем более, для помощи не нужно ничего сверхъестественного: например, для участия в акции «Добровозик» нужно просто купить продукты и положить их в волонтерскую тележку фонда. Такие тележки стоят в крупных супермаркетах столицы. Все очень просто – но благодаря такой акции сотни бездомных в столице могут получать пропитание, а следовательно – выживать в нелегких условиях. Благотворительный фонд регулярно публикует отчеты по собранным продуктам, вещам и средствам.

Что касается акции «Киевляне для киевлян» - она дает возможность помогать не только бездомным, но и людям, которые находятся за чертой бедности. Неравнодушные горожане привозят в центр помощи одежду (волонтеры принимают любую). Нуждающиеся люди могут придти и подобрать себе нужные вещи – а следовательно, спастись от холодов, сэкономить средства и направить их на покупку еды или лекарств.

Такая помощь – простая для каждого, но очень важная для людей, которым приходится сталкиваться с ежедневными трудностями. Этот вид помощи не предполагает большой ответственности, знания психологии, затрат времени – но он не менее важен, так как каждая крупица доброты позволяет решить самые актуальные проблемы бездомных.

Опыт зарубежных коллег

Волонтерское движение в Украине, направленное на , только развивается. Однако всегда следует стремиться к идеалу и познавать опыт успешных стран. Например, США и конкретно штата Юта, где количество бездомных людей за несколько лет снизилось на 74% благодаря совместным усилиям власти и благотворительных организаций.

Началось все с того, что в 2005 году представители власти штата подсчитали расходы на одного бездомного. В год вышло около 16 тыс. долларов – это затраты на медобслуживание, временное содержание и т.п. В то же время обеспечить человека нормальным жильем стоило 11 тыс. долларов. Так началась кампания по строительству жилых комплексов и массовой социализации бездомных.

Социальные работники штата точно знают, как помочь бездомным и вернуть их к нормальной жизни. Обездоленные не просто получают жилье, медицинскую помощь и пособие – они получают работу и постоянную психологическую поддержку (у каждого бездомного есть кураторы из волонтеров и представителей социальных служб). В итоге большая часть бездомных людей со временем обретают постоянную работу, возвращаются к полноценной жизни.

В нашей стране подобное пока что невозможно – слишком много других проблем. Но всегда нужно стремиться к лучшему – и у нас есть все основания предполагать, что с годами опыт американских коллег будет перенят, и проблемы обездоленных людей будут решаться еще более эффективно.