Праздники в Китае, когда не работают продавцы на Алиэкспресс и сотрудники почты, могут увеличить срок ожидания посылки. Узнайте, на какие дни припадают эти праздники!

Постоянные покупатели на неизбежно хотя бы однажды сталкивались с таким явлением, как праздники в Китае, когда не работают продавцы, почта и вообще практически все население Поднебесной.

И для того, чтобы вы ориентировались, в какие периоды не стоит покупать на Алиэкспрес, и не страдали от непредвиденных задержек при доставке на 1-2-3 недели, была написана эта статья.

Что стоит знать о праздниках в Китае и когда не работают продавцы Алиэкспресс?

Всего в китайском календаре 7 больших праздников, в честь которых населению даются выходные. Но наиболее массовыми и длительными являются так называемые Золотые недели, которых в году две — одна приурочена ко Дню образования КНР, а вторая — к Новому году по китайскому календарю. На самом деле официальных выходных на каждый из этих праздников дается всего три, но на практике выходит иначе:)

День образования КНР

Этот государственный праздник — с фиксированной датой, и отмечается он 1 октября. Прибавим к этому еще 2 официальных выходных, а также дополнительные выходные, полученные благодаря перераспределению рабочих дней.

В итоге получается, что День образования КНР отмечается каждый год с 1 по 7 октября , поэтому имейте в виду, что покупки, совершенные в этот промежуток или незадолго до наступления данного периода могут задержаться на неделю-полторы.

Китайский Новый год

А вот в случае с Новым годом по китайскому календарю все еще интереснее. Несмотря на то, что на него выделяется также всего 3 официальных выходных, фактическое празднование может растянуться на 3 недели!

Изюминкой же этого праздника является то, что дата его — переменная. Так, китайский Новый год отмечается в первый день второго новолуния после зимнего солнцестояния. Проще говоря, этот день наступает не ранее 21 января и не позднее 20 февраля.

Благодаря все тому же перераспределению рабочих и выходных дней, в случае с Новым годом получается то же, что и с Днем образования КНР, только еще масштабнее.

Изначальные 3 дня увеличиваются до недели, при этом отдых многих работников в Китае в этот период включает в себя дополнительную неделю и неделю после праздничных 7 дней. В итоге получаются 2,5-3 недели новогодних выходных , во время которых работают лишь сотрудники экстренных служб и медицинских учреждений, а офисы, фабрики и прочие предприятия стоят закрытыми. Во так празднуют Новый год китайцы:)

Так что если вы не хотите прождать лишний месяц доставки вашей посылки, постарайтесь воздержаться от покупок на Алиэкспресс за 2 недели до китайского Нового года, а также в течение 2 недель после него . Потому что даже если за неделю до Нового года китайская почта и будет работать, то с явной перегрузкой. А такая дополнительная перестраховка позволит вам избежать лишних споров, ведь в этом случае администрация Алиэкспресс будет на стороне продавцов — праздники все-таки…

И на всякий случай напишу даты наступления Нового года по китайскому календарю на ближайшие несколько лет, а именно:

• 2016 год — 8 февраля;
• 2017 год — 28 января;
• 2018 год — 16 февраля;
• 2019 год — 5 февраля;
• 2020 год — 25 января.

И сейчас, на момент написания этой статьи, в преддверии китайского Нового года 2016, самые ответственные продавцы рассылают уведомления своим покупателям, предупреждая их о своем предстоящем отпуске. У кого-то он начинается с 21.01, у кого-то — с 26.01, но в целом суть понятна. Тем более, что продавцы так заодно и подталкивают клиентов к совершению покупок здесь и сейчас, а не потом и когда-нибудь:)

Теперь вы знаете, на какие ориентироваться праздники в Китае и когда не работают продавцы, так что следите за датами при совершении покупок на Алиэкспресс, чтобы получать посылки без задержек!

И напоследок: если этот пост был вам полезен, вы можете сказать нам «Спасибо» — поделившись им в любой удобной вам соцсети или вступив

Рождественские и Новогодние заторы.

Поток почтовых отправлений начинает возрастать уже с ноября. Покупатели начинают заказывать товары, чтобы они успели прийти к Новогодним праздникам. Потом идет череда грандиозных распродаж. Таких как Всемирная распродажа 11 ноября на АлиЭкспресс, которая забивает сортировочные центры почтовых служб под завязку. Затем идут легендарные Рождественские распродажи «Черная пятница» и «Кибер понедельник». Благодаря подобным акциям, проводиящихся на Алиэкспресс, и предновогодней лихорадке покупателей из России и стран СНГ, почтовые службы разргребают завалы посылок вплоть до Китайского нового года.

Китайский новый год. Как работает почта в Китае в праздники.

Китайский новый год- это огромный праздник в Китае.
Официально Китайский новый год или Праздник весны в 2015 году будет проходить в период с 18 по 24 февраля.
В это период все магазины, фабрики и рынки уходят на большие каникулы, сворачивая свою деятельность. Почтовые службы- не исключение.
Многие работники на эти праздники возвращаются в свои родные места, чтобы отметить в кругу своей семьи. Зачастую, они не успевают возвращаться к своим рабочим местам к началу рабочей недели. Поэтому полноценная работа у Китайцев начинается спустя неделю после окончания официальных праздничных дней.
За этот период безусловно накапливается огромное количество посылок, которые ожидают своей очереди на отправку.
В результате, благодаря Китайскому новому году, можно смело ожидать, что посылки, не успевшие до начала праздников покинуть границу Китая, могут застрять там на 2-3 недели.

Как получить посылку раньше?

С учетом того, что количество заказов из китайских интернет магазинов с каждым годом становится все больше и больше, то ждать улучшения данной ситуации в ближайшее время не придется.
Сами продавцы так же недовольны данной ситуацией, так как из-за подобных задержек на почте покупатели сильно нервничают, требуют возврат денег и тому подобное. В результате чего их бизнес страдает. Они, конечно же прибегает к услугам различных курьерских служб, которые обходят заторы на Китайской почте, доставляя посылки сразу до границы страны получателя или транзитом через другие страны. Но подобным отправлениям на экспорте зачастую присваиваю новый внутренний трек номер, из за чего треки перестают читаться на территории страны получателя, что так же сильно нервирует покупателей.

Кое как с ситуацией справляется служба EMS , которая придерживается относительно четких сроков доставки. Но, когда приходится выбирать между стоимостью почтового отправления и огромными сроками доставки, зачастую покупатели предпочитают подождать. Оно и понятно.

Можно ли делать заказы в период Китайского нового года?

Не все продавцы уходят на каникулы на все праздники. Многие делают себе отдых в пару дней и, пользуясь моментом пока все отдыхают, предпочитают делать бизнес.

Так что заказы на АлиЭкспресс делать можно, но нужно обращать внимание на то, какой рабочий график в эти праздники у того или иного продавца. Смотрите на время обработки вашего заказа, так же напишите сообщение продавцу, задайте ему вопросы о том, когда у него рабочие дни и как скоро он сможет отправить посылку.

Не забывайте, что каждый продавец самостоятельно выбирает в какие дни ему работать, а какие дни у него будут выходные.

И обязательно учитываете, даже если он отправит ваш заказ каким-нибудь способом, это не значит, что он не застрянет на Китайской почте в период праздников.

Помните, что с 18 по 24 февраля в Китае- официальные нерабочие дни! А время на отправку заказа, возврат денег и т.д. учитываются в рабочих днях. Поэтому ко всем срокам прибавляйте сроки праздников.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Как могут повлиять праздники в Китае на покупки с Алиэкспресс?

• Так как сроки указываются в рабочих днях, то сроки по заказу автоматически увеличиваются на количество праздничных дней. То есть, если в заказа стоит срок обработки 7 дней, и вы сделали покупку перед праздником с 7 выходными днями, то продавец вышлет товар не через 7 дней после оплаты покупки, а через 14 дней (в первый рабочий день).
• Почта Китая не работает в праздничные дни. Поэтому продавец физически не сможет отправить посылку. Плюс, после долгих паздников на почте образуются небольшие заторы из-за накопившихся за праздничные дни посылок. Что тоже повлияет на скорость доставки.
• На праздники Китайцы обычно уезжают домой. Причем могут уехать на пару дней раньше, чтобы не попадать в заторы. И возвращаются на пару дней позже. Поэтому продавец может физически не мочь выслать вам товар, так как он уехал отмечать праздник к семье.

Праздники в Китае 2017.

Зачем нужно знать даты праздников в Китае при заказах с Алиэкспресс?

На самом деле, если вы периодически перед покупкой заглядываете в календарь Китайских праздников, тогда вы сможете сэкономить кучу нервов, если вдруг ваша покупка придется на праздничные дни. Вы даже не можете представить, сколько покупателей начинают паниковать, как только понимают, что продавцы почему-то нарушают сроки отправки товара, не отвечают на письма, не появляются в сети. И им не сразу удается распознать, в чем причина этой задержки. масла в огонь подливают на форумах такие же удивленные покупатели, которые тоже паникуют. До момента, пока кто-то не вспомнит заглянуть в календарь праздников в Китае и не объяснит всем, что данная задержка- нормальна, все так и должно быть. Что через несколько дней праздники закончатся, продавцы вернутся к работе и вышлют посылку.

Новый год и заторы посылок с Алиэкспресс.

Новый год- это отдельная тема для покупателей Aliexpress. В конце ноября-начале декабря начинается пик покупок на Али. В результате чего миллионы посылок сваливаются на бедных почтовых работников. На почте образуются заторы. Посылки проходят все этапы очень медленно, застревают. Естественно, большинство подарков, если они были заказаны за месяц до Нового Года, приходят в Россию и страны СНГ уже сильно после. Поэтому, если вы хотите заказать товар в подарок на Новый год, то мы рекомендуем делать это в октябре-начале ноября. Чтобы быть уверенными, что подарок придет раньше праздника!

Что делать, если вы заказываете товар на Алиэкспресс накануне праздника.

Если вы видите, что ваш заказ получается накануне праздника, то единственный способ получить его пораньше- это написать продавцу вежливую просьбу выслать товар до праздников. Аргументируйте, что вам очень срочно нужно получить товар и как вы будете благодарны, если он отправит его в предпраздничные дни и не будет тянуть время. Некоторые покупатели обещают дополнительно указать этот факт в положительном отзыве о товаре. И у вас будет большой шанс, что ради хорошего рейтинга продавец немного поторопится и вышлет товар перед праздниками, чтобы вы его скорее получили.

Во время этих праздников большинство китайских продавцов уходят в мини-отпуск.

Но, практически каждый магазин вывешивает объявление о времени работы в праздничные дни. Именно на эти объявления и стоит ориентироваться.

Учитывайте праздничное время при планировании своих покупок.

В работе самой площадки Алиэкспресс никаких особых условий на праздничные дни не предусмотрены.

1. Январь (1 января (вторник). 31 декабря (понедельник)) — Новый год (Юань-дань) — это заимствованный праздник. В Китае широко не празднуется, так как новый год принято отмечать по лунному календарю.

Февраль (с 4 февраля (понедельник) по 10 февраля (воскресенье)) — Китайский Новый год (Чунь цзе) — самый важный праздник, его отмечают уже более двух тысяч лет. Целая неделя выходных. Под новый год китайцы покупают новую одежду и одевают её после полуночи. Бывает, некоторые компании и предприятия отдыхают в эти праздники дольше на 1-2 недели.

Апрель (с 5 по 7 апреля) — Фестиваль Цинмин - праздник чистоты и ясности - связан с наступлением ясных и светлых дней. В этот день ян и инь приходят в равновесие. Небо (ян) оплодотворяет землю (инь), зарождается новая жизнь. Люди приводят в порядок могилы, возлагать цветы и бумажные деньги в знак почтения памяти усопших и устраиваются поминальные обеды на природе.

Май (с 29 апреля (понедельник) по 1 мая (среда)) — День Труда — тут всё как у нас — мир-труд май и всё такое….

Июнь (с 7 июня (пятница) по 9 июня (воскресенье)) — Праздник Дуань-у цзе (фестиваль лодок-драконов) -в Китае устраиваются речные гонки на лодках-драконах и едят клейкий рис, завернутый в тростниковый лист.

Сентябрь (с 13 сентября (пятница) по 15 сентября (воскресенье)) — Праздник Чжунцю (Праздник Середины Осени) — В этот день принято есть Юэ Бин «Лунная лепешка» со сладкой начинкой. Повсюду продаются маленькие цветные фонарики: вечером их зажигают в городских парках и полях родители вместе с детьми.

Октябрь (с 1 октября (вторник) по 7 октября (понедельник)) — День образования КНР. В 1949 году на митинге на площади Тяньаньмэнь в Пекине было провозглашено Образование КНР. А в 1987 году в последний раз площадь украсили огромные портреты Маркса, Энгельса, Ленина и Сталина. Впредь решено было выставлять только портрет Сунь Ятсена у монумента Народным героям.